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阿里云郵箱突然接收不到郵件了怎么解決?

作者:阿里云企業(yè)郵箱    發(fā)布時間:2022-11-06 09:55:49  訪問量:688  

      阿里云郵箱突然接收不到郵件了怎么解決?

 

      1:如果您是在公司內(nèi)部同事間,既本域用戶間投遞郵件時,如果出現(xiàn)錯誤,客戶端是可以直接顯示的(直接將錯誤信息反饋給用戶的發(fā)信端,不會有退信)。那么,我們在第一時間就會得到具體的錯誤信息。根據(jù)本域投遞既報錯的

這個特點以及公司內(nèi)部溝通的便利條件,我們可以充分利用這些信息對問題進(jìn)行快速處理。省去在線提交問題的等待,提高您的工作效率。

       2:在您的實際工作中,最普遍的錯誤就是遇到收信方空間滿的情況,導(dǎo)致的提示錯誤,比如OE的錯誤信息(關(guān)鍵字):“User’sdiskquotaexceeded”(對方空間已滿),WebMail會提示:“[發(fā)送失敗]系統(tǒng)忙,請稍后再試!”。

解決方案:

 

 

      如果出現(xiàn)以上情況,可以通過以上方法排除:

 

      1:檢查收件人自己的空間使用狀況是否正常。登錄WebMail,點擊右上角賬戶名稱,查看收件人郵箱容量的使用情況,如使用空間已滿,則需要收件人對郵箱空間進(jìn)行清理。

      2:檢查賬號的用戶配置。請使用postmaster郵箱管理員身份登錄WebMail,查看該賬號分配容量的使用情況,如使用容量已滿,須通知賬號所有人進(jìn)行容量清理。
 



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